A ALCONTINENTAL ajuda sua empresa a gerenciar os diversos processos existentes, de modo a evitar perdas, minimizar as falhas e padronizar os processos, aumentando a eficiência em diversas áreas. Nossos serviços auxiliam na gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização de resultados. Dentre os serviços realizados estão:
• Mapeamento dos processos.
• Identificação dos intervenientes.
• Definição de como será feita a gestão e como serão distribuídas as responsabilidades.
• Indicação de Softwares de gerenciamento de processos.
• Construção e customização de Softwares de acordo com as necessidades específicas do cliente.
• Serviços de consultoria e treinamento para utilização e customização de Softwares.
O Gerenciamento dos Processos ajuda a definir a sequência de passos necessários para que se possa atingir a automação de processos de negócio (Workflow), de acordo com um conjunto de regras definidas, e permitindo que estes processos possam ser transmitidos de uma pessoa para outra de acordo com algumas regras. Pioneira em adotar um conceito único e integrador de “Workflow”, a ALCONTINENTAL busca auxiliar nossos parceiros a atingir a automação de processos de negócios, adotando uma visão estratégica, definida por nós como “melhores práticas de mercado”.